Tjänster

Fyra områden. Ett ansvar.

Problem vi ofta möter

  • Manuell administration som tar timmar varje vecka
  • Information som ligger dubbelt i flera kalkylark
  • Pappersblanketter och ansökningar via e-post
  • Bokningar som sköts via telefon och anteckningar
  • System som inte utbyter data med varandra
  • En webbplats som ingen vågar uppdatera
  • Ingen självservice – allt går genom en person
  • Gränssnitt som inte fungerar i mobilen

Webb & digital närvaro

Webbplatser som går att uppdatera, laddar snabbt och speglar den faktiska verksamheten – byggda på WordPress eller helt skräddarsytt beroende på behov.

  • Företags- och organisationswebbplatser
  • Flerspråkiga webbplatser
  • Innehållshantering som personalen klarar själv
  • Teknisk SEO och prestanda
  • Digital identitet och logotyp där det behövs

Problems we often meet

  • En webbplats ingen vågar röra
  • Information som är inaktuell
  • Dålig mobilupplevelse

Webbapplikationer & portaler

Självservice för medlemmar, kunder eller medarbetare: ansökningar, registreringar, bokning och dokument som hanteras digitalt från början till slut.

  • Portaler med inloggning och roller
  • Elektroniska ansökningar och blanketter
  • Bokningssystem och resurshantering
  • Dokumentgenerering och verifiering
  • Administrativa gränssnitt för handläggning

Problems we often meet

  • Pappersblanketter och e-postansökningar
  • Bokningar via telefon
  • Allt går genom en person

Affärssystem & automation

CRM, ERP och interna system byggda efter era processer – register, ekonomi, ärenden och rapportering i en datamodell i stället för fem kalkylark.

  • CRM- och ERP-system
  • Register och ärendehantering
  • Ekonomi- och rapporteringsflöden
  • Automatisering av återkommande administration
  • Behörigheter, spårbarhet och loggning

Problems we often meet

  • Dubbel information i flera kalkylark
  • Manuell administration varje vecka
  • Ingen samlad överblick

Drift, integration & vidareutveckling

Systemen ska prata med varandra och fortsätta fungera. Vi kopplar ihop, driftsätter i molnet och förvaltar över tid.

  • Integrationer via API:er
  • Betal- och tredjepartstjänster
  • Molndrift, bland annat Microsoft Azure
  • Övervakning, backup och säkerhet
  • Support och löpande vidareutveckling

Problems we often meet

  • System som inte utbyter data
  • Ingen ansvarig för drift
  • Ändringar som aldrig blir gjorda

Så arbetar vi

Sex steg, i den ordning de faktiskt sker.

  1. Förstå

    Vi sätter oss in i organisationen, arbetsflödet och det verkliga problemet – innan vi pratar om teknik.

  2. Strukturera

    Vi avgör vad som faktiskt ska byggas, vad som kan förenklas och vad som inte behövs.

  3. Designa

    Informationsarkitektur, flöden och gränssnitt. Testade mot verkliga användare i verksamheten.

  4. Bygga

    Utveckling, datamodell och integrationer. Levererat i etapper så att ni ser resultat tidigt.

  5. Lansera

    Testning, driftsättning och överlämning. Dokumentation som går att använda.

  6. Vidareutveckla

    Support, förvaltning och nya funktioner i takt med att verksamheten förändras.

Technology we work with

Berätta vad ni behöver, så tittar vi på en lösning.

Ett kort formulär eller ett mejl räcker. Ni får svar från en person som kan bygga det.